MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：18
- 题名/责任者:
- 营销心理学/童明主编
- 出版发行项:
- 合肥:中国科学技术大学出版社,2009
- ISBN及定价:
- 978-7-312-02499-3/CNY30.00
- 载体形态项:
- 312页;23cm
- 个人责任者:
- 童明 (职业教育) 主编
- 学科主题:
- 商业心理学-高等教育-教材
- 学科主题:
- 商业心理学
- 中图法分类号:
- F713.55
- 一般附注:
- 高职经管类精品教材
- 提要文摘附注:
- 本书从顾客的心理活动入手，分析了影响顾客消费心理、购买行为的各种因素，论述了在营销过程、营销环境、营销服务中，如何针对顾客的心理特点采取相应的营销心理策略，并对营销过程的营销环节、营销服务、营销人员的心理素质提出了建议。
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