MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：16
- 题名/责任者:
- 真实对话:通过有效沟通赢尊重,求合作,见成效/约翰·斯托克著
- 出版发行项:
- 北京:电子工业出版社,2015.08
- ISBN及定价:
- 978-7-121-26562-4/CNY48.00
- 载体形态项:
- 276页;26cm
- 其它题名:
- 通过有效沟通赢尊重,求合作,见成效
- 个人责任者:
- 约翰·斯托克 著
- 中图法分类号:
- C912.1-49
- 中图法分类号:
- C912.1
- 提要文摘附注:
- 对话的有效性常常影响着个人和组织的有效性，商务沟通权威斯托克通过8个对话的原则和大量的对话技巧，教授人们进行高效对话的方法。前4章介绍如何识别和抓住谈话的关键，使读者鉴别不同的沟通风格，管理自己的谈话方式和内容，增加与会谈对象的互动性，提高谈话成效。本书中间部分包含了大量的案例和应用，深入讲解了进行真实对话的特殊技巧：认识、表达、发现和提问。最后，提供了全面掌握真实对话的5个建议。
- 使用对象附注:
- 大众读者。
全部MARC细节信息>>