MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：13
- 题名/责任者:
- 回头客战略:交易额越高，流量成本越低的经营模式/(美) 谢家华著 谢传刚译
- 出版发行项:
- 上海:文汇出版社,2017
- ISBN及定价:
- 978-7-5496-2018-0/CNY49.00
- 载体形态项:
- 256页, [8] 页图版:彩图;25cm
- 其它题名:
- 交易额越高，流量成本越低的经营模式
- 个人责任者:
- 谢家华 (Hsieh, Tony) 著
- 个人次要责任者:
- 谢传刚 译
- 学科主题:
- 电子商务-经营方式-美国
- 中图法分类号:
- F737.124.6
- 中图法分类号:
- F737
- 提要文摘附注:
- “美捷步”创始人谢家华，在本书中公开了美捷步的回头客战略，讲述了美捷步如何通过提高客户服务和体验，让回头客的口碑为企业做宣传。回头客产生的交易额是新客户的15倍，但维护成本仅是新客户的1/6，而且交易额越高，流量成本越低。通过此书，可以学习美捷步的回头客战略，掌握交易额越高流量成本越低的经营模式。
- 使用对象附注:
- 大众读者。
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