MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：20
- 题名/责任者:
- 电商运营管理流程设计与工作标准:流程设计·执行程序·工作标准·考核指标·执行规范/孙宗虎, 孙兆刚编著
- 出版发行项:
- 北京:人民邮电出版社,2021.7
- ISBN及定价:
- 978-7-115-56665-2/CNY89.00
- 载体形态项:
- 11, 270页:图;26cm
- 其它题名:
- 流程设计·执行程序·工作标准·考核指标·执行规范
- 丛编项:
- 弗布克流程设计与工作标准丛书
- 个人责任者:
- 孙宗虎 编著
- 个人责任者:
- 孙兆刚 编著
- 学科主题:
- 电子商务-运营管理
- 中图法分类号:
- F713.365.1
- 中图法分类号:
- F713.36
- 提要文摘附注:
- 本书始于流程，细说过程，关注全程，附带规程、成于章程。体现了很强的操作性和实务性。本书在介绍流程与流程图绘制的基础上，详细设计市场定位与市场竞争、电商平台选择与管理、店铺规划管理、店铺开业管理、电商营销与促销管理、爆品管理、电商直播管理、店铺流量管理、电商客服管理、电商团队建设等10大事项的74个流程。本书将企业每个部门内每个岗位的工作流程进行适当压缩，力求进行流程再造，以求提高企业的运营效率。对于书中提供的电商运营管理流程与工作标准，读者可根据所在企业的实际情况加以适当修改，或重新设计，使之更适用于本企业的情况。
- 使用对象附注:
- 电商运营管理人员、电商行业创业人员
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