MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：7
- 题名/责任者:
- 前厅客房服务与管理/阚志霞, 黄志刚, 汪锋主编
- 出版发行项:
- 北京:国防工业出版社,2012
- ISBN及定价:
- 978-7-118-07794-0/CNY25.00
- 载体形态项:
- 191页:图;26cm
- 个人责任者:
- 阚志霞 主编
- 个人责任者:
- 黄志刚 主编
- 个人责任者:
- 汪锋 主编
- 学科主题:
- 饭店-商业服务-高等职业教育-教材
- 学科主题:
- 饭店-商业管理-高等职业教育-教材
- 中图法分类号:
- F719.2
- 中图法分类号:
- F719.2
- 一般附注:
- 普通高等教育“十二五”规划教材
- 书目附注:
- 有书目 (第190页)
- 提要文摘附注:
- 本书内容包括前厅预定业务；前厅迎宾服务业务；前厅接待服务业务；前厅其他服务业务；宾客关系管理业务；客房服务业务等。
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