无锡城市职业技术学院图书馆书目检索系统

| 暂存书架(0) | 登录

MARC状态：审校　 文献类型：中文图书　浏览次数：24　

题名/责任者:
网店客服/阿里巴巴商学院编著
出版发行项:
北京:电子工业出版社,2016
ISBN及定价:
978-7-121-29148-7/CNY49.00
载体形态项:
220页:图;24cm
丛编项:
新电商精英系列教程
团体责任者:
阿里巴巴商学院 编著
学科主题:
电子商务-商业服务-教材
中图法分类号:
F713.36
提要文摘附注:
本书介绍了主流电子商务环境下的网店客户服务以及客户关系管理，内容涵盖客服岗前准备、客服销售技能、售后服务、客户关系管理等。
全部MARC细节信息>>
索书号 条码号 年卷期 馆藏地 附件 说明 书刊状态 还书位置
F713.3/496 000778144 2016.08 - 四楼书库 图书定位    可借 四楼书库
显示全部馆藏信息
借阅趋势

您可能感兴趣的图书(点击查看)
同名作者的其他著作(点击查看)
用户名：
密码：
验证码：
请输入下面显示的内容
  证件号 条码号 Email
 
姓名：
手机号：
送 书 地：
收藏到： 管理书架