MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：15
- 题名/责任者:
- 服务营销学教程/李怀斌，于宁，张闯主编
- 版本说明:
- 2版
- 出版发行项:
- 大连:东北财经大学出版社,2010
- ISBN及定价:
- 978-7-81122-910-3/CNY28.00
- 载体形态项:
- 294页;25cm
- 个人责任者:
- 李怀斌 (1956~) 主编
- 个人责任者:
- 于宁 (女， 1966.2~) 主编
- 个人责任者:
- 张闯 (1977~) 主编
- 学科主题:
- 服务业-市场营销学-高等教育-教材
- 学科主题:
- 服务业
- 学科主题:
- 市场营销学
- 中图法分类号:
- F719
- 一般附注:
- 21世纪高等教育标准教材
- 提要文摘附注:
- 本书包括服务营销概述、服务营销环境分析、服务市场细分和目标市场选择、服务定位与差别化、服务产品与品牌等内容。
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