MARC状态：订购 文献类型：中文图书 浏览次数：1
- 题名/责任者:
- 旅行社计调业务/范贞主编
- 版本说明:
- 第3版
- 出版发行项:
- 北京:清华大学出版社,2025.3
- ISBN及定价:
- 978-7-302-68185-4/CNY29.00
- 载体形态项:
- 150页:图;26cm
- 丛编项:
- 旅游与酒店管理专业教材
- 个人责任者:
- 范贞 主编
- 学科主题:
- 旅行社-教材-高等学校-业务管理
- 中图法分类号:
- F590.63
- 书目附注:
- 有书目
- 提要文摘附注:
- 本书由计调岗位认知、计调工作流程、中国游计调、国际游计调4个情境组成。情境的设置由简单到复杂, 由一般到特殊, 每一个情境都体现了完整的旅行社计调岗位工作过程。情境一计调岗位认知, 主要是认知计调工作, 介绍计调人员应具备的基本素质、计调岗位职责及工作要求和计调人员礼仪。情境二计调工作流程, 主要介绍旅游产品设计的原则、内容和流程, 旅行社产品定价和计调工作流程, 组团社的计价和报价方式, 发团业务的主要工作流程, 地接社计调和报价方式, 接团业务的主要工作流程。这一情境是为以后两个情境的学习和实践打下坚实基础的。情境三与情境四, 分别对中国游、国际游计调的工作程序、工作内容进行介绍, 让学生边学边做, 做到“教、学、做”一体化。
- 使用对象附注:
- 本书既可作为高等院校旅游管理专业的教材, 也可作为相关从业人员的参考书
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