MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：13
- 题名/责任者:
- 空乘人员仪态与服务礼仪训练/洪涛，杨静主编
- 出版发行项:
- 北京:旅游教育出版社,2011
- ISBN及定价:
- 978-7-5637-2123-8/CNY25.00
- 载体形态项:
- 187页:图;23cm
- 个人责任者:
- 洪涛 (女， 1964~) 主编
- 个人责任者:
- 杨静 (女， 1968~) 主编
- 学科主题:
- 民用航空-乘务人员-礼仪-教材
- 学科主题:
- 民用航空
- 学科主题:
- 乘务人员
- 学科主题:
- 礼仪
- 中图法分类号:
- F560.9
- 中图法分类号:
- F560
- 一般附注:
- 全国空中乘务专业规划教材
- 相关题名附注:
- 封面英文题名：Deportment and service etiquette
- 提要文摘附注:
- 本书共分为四个单元，分别是“外秀内慧”赢服务、空乘人员仪态美的训练与养成、空乘服务礼仪规范和空乘服务礼仪训练(实训)。
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