MARC状态：审校 文献类型：中文图书 浏览次数：22
- 题名/责任者:
- 邮轮娱乐服务与管理/龙京红, 刘利娜主编
- 出版发行项:
- 北京:中国旅游出版社,2015
- ISBN及定价:
- 978-7-5032-5346-1/CNY32.00
- 载体形态项:
- 198页:图;25cm
- 个人责任者:
- 龙京红 主编
- 个人责任者:
- 刘利娜 主编
- 学科主题:
- 旅游船-休闲娱乐-商业服务
- 学科主题:
- 旅游船-休闲娱乐-商业管理
- 中图法分类号:
- F590.7
- 中图法分类号:
- F719.5
- 书目附注:
- 有书目 (第198页)
- 提要文摘附注:
- 娱乐部在邮轮上起着重要的作用，而邮轮娱乐服务则成为邮轮业发展成功的关键。本书主要对邮轮娱乐的服务项目设置、服务项目基本情况、部门组织结构、服务人员管理、服务质量管理、服务设备管理、服务安全管理、服务卫生管理、服务投诉的管理等进行了详细的论述。
- 使用对象附注:
- 作为高等院校国际邮轮乘务、休闲服务与管理专业学生的教学用书，邮轮企业员工培训教材和邮轮工作者。
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