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  1. 中文图书1.AI客户服务:创造前所未有的客户体验:a practical guide to impactful deployment of AI to best serve y... F719/732

    馆藏复本：2
    可借复本：2     (美) 罗斯·史密斯, (西) 梅特·库比诺, (美) 艾米丽·麦肯著
    人民邮电出版社 2025
    (0) 馆藏

  2. 中文图书2.完美软件:缺陷预防最佳实践 TP311.5/55

    馆藏复本：2
    可借复本：1     (美) Marc McDonald, Robert Musson, Ross Smith著
    清华大学出版社 2010
    (0) 馆藏

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