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中文图书1.“笨服务员”解决术.5,捕捉顾客的真实想法 F719.2/1072:5
馆藏复本：2
可借复本：2 (日)桥本保雄著
人民东方出版社 2023.08
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中文图书2.“笨服务员”解决术.4,治愈顾客情绪 F719.2/1072:4
馆藏复本：2
可借复本：2 (日)桥本保雄著
人民东方出版社 2023.08
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中文图书3.“笨服务员”解决术.1,服务的分寸感 F719.2/1072:1
馆藏复本：2
可借复本：2 (日)桥本保雄著
人民东方出版社 2023.08
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中文图书4.“笨服务员”解决术.3,服务礼仪, 就这样做、这么想 F719.2/1072:3
馆藏复本：2
可借复本：2 (日) 桥本保雄著
东方出版社 2023.8
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中文图书5.“笨服务员”解决术.2,培养有“眼力见”的员工 F719.2/1072:2
馆藏复本：2
可借复本：2 (日) 桥本保雄著
东方出版社 2023.8
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