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中文图书1.客服圣经,实务篇,A practical approach F274/581
馆藏复本:2
可借复本:2 (美)伊莱恩 K. 哈里斯(Elaine K. Harris)著
机械工业出版社 2015
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中文图书2.客服圣经.实务篇.A practical approach F274/509
馆藏复本:1
可借复本:1 (美) 伊莱恩 K. 哈里斯著
机械工业出版社 2015
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中文图书3.新兴经济学科概论 F0/533:1
馆藏复本:1
可借复本:0 王干一 ... [等] 编著
东北师范大学出版社 1987
(0) 馆藏

