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中文图书1.服务营销组合标准化对服务忠诚的影响研究 F713.50/386
馆藏复本：2
可借复本：2 谢春昌著
西南财经大学出版社 2013.7
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中文图书2.口碑传播对消费者品牌转换的影响研究 F713.55/37
馆藏复本：1
可借复本：1 张中科, 谢春昌著
中国经济出版社 2012.4
(0) 馆藏
