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中文图书1.关系型企业:用CRM持久提升企业赢利 F274939/5
馆藏复本:8
可借复本:7 (美)雷·迈肯兹著
企业管理出版社 2002
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中文图书2.E9business and e9commerce management: strategy, implementation and practice:注释版 F274939/9
馆藏复本:0
可借复本:0 Dave Chaffey
中国人民大学出版社 2007
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中文图书3.直销与客户管理 F274939/1
馆藏复本:4
可借复本:3 (美) Douglas Gantenbein著
北京大学出版社 2001
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中文图书4.CRM行动手册:策略、技术和实现 F274939/2
馆藏复本:2
可借复本:1 孟凡强, 王玉荣编著
机械工业出版社 2002
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中文图书5.抓住大象的鼻子:重点客户关系管理 F274939/3
馆藏复本:4
可借复本:4 冯长征, 黄建江著
企业管理出版社 2004
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中文图书6.客户关系管理成功案例 F274939/7
馆藏复本:5
可借复本:4 杨德宏,李玲编著
机械工业出版社 2002
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中文图书7.电子商务与企业管理 F274939/8
馆藏复本:3
可借复本:3 姚国章编著
北京大学出版社 2002
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中文图书8.忠诚营销:E时代的客户关系管理 F274939/10
馆藏复本:3
可借复本:2 (美)凯瑟琳·辛德尔著
中国三峡出版社 2001
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中文图书9.企业电子商务 F274/65
馆藏复本:2
可借复本:1 黄敏学主编
武汉大学出版社 2002.12
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中文图书10.电子商务战略管理 F274939/5#1
馆藏复本:3
可借复本:2 (澳) 斯蒂芬·陈著
北京大学出版社 2006
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中文图书11.抓住大象的鼻子:重点客户关系管理 F274939/6
馆藏复本:5
可借复本:4 冯长征,黄建江著
企业管理出版社 2004
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中文图书12.数字化营销 F274939/12
馆藏复本:3
可借复本:2 弓剑炜, 郑平, 王金岩编著
中国纺织出版社 2003
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中文图书13.客户关系管理 CRM F274/51
馆藏复本:1
可借复本:1 董金祥,陈刚,尹建伟编著
浙江大学出版社 2002.12
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中文图书14.如何进行企业电子商务管理 F274939/4
馆藏复本:8
可借复本:8 施亮编著
北京大学出版社 2004
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中文图书15.客户关系管理实施流程 F274939/11
馆藏复本:3
可借复本:3 (日)野口吉昭编
机械工业出版社 2003
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中文图书16.新一代Excel VBA销售管理系统开发入门与实践 F274939/10#1
馆藏复本:2
可借复本:1 韩良智编著
科学出版社 2007
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