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中文图书1.森林康养旅游服务质量提升路径研究 S718.55/1
馆藏复本:1
可借复本:0 高艳静著
中国纺织出版社有限公司 2022
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中文图书2.绿色物流运输与服务质量管理协同发展研究 F259.22/115
馆藏复本:1
可借复本:1 张田田著
哈尔滨工程大学出版社 2024.07
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中文图书3.智慧酒店服务质量管理
馆藏复本:0
可借复本:0 高磊,刘林舒主编
上海交通大学出版社 2024.01
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中文图书4.顾客满意视角的电子商务服务质量研究 F724.6/305
馆藏复本:2
可借复本:2 李海英著
中国经济出版社 2023.01
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中文图书5.基于在线点评的酒店服务质量管理研究 F719.3/469
馆藏复本:1
可借复本:1 冯晓兵著
西南财经大学出版社 2021.11
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中文图书6.基于在线点评的酒店服务质量管理研究
馆藏复本:0
可借复本:0 冯晓兵著
西南财经大学出版社 2021.11
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中文图书7.中国民航服务质量报告.2016-2020
馆藏复本:0
可借复本:0 中国民航科学技术研究院编著
中国民航出版社 2022.12
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中文图书8.移动图书馆用户体验研究与服务质量提升策略 G250/146
馆藏复本:1
可借复本:1 曲莉著
中国商务出版社 2021.09
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中文图书9.酒店服务质量管理 F719.2/1034
馆藏复本:2
可借复本:2 王书翠主编
中国旅游出版社 2022.06
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中文图书10.移动图书馆服务质量评价及提升策略 G250/138
馆藏复本:1
可借复本:1 郑德俊等著
光明日报出版社 2020.1
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中文图书11.酒店服务质量管理 F719.3/440
馆藏复本:1
可借复本:1 王晓亚主编
哈尔滨出版社 2020
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中文图书12.旅游服务质量研究 F590.63/423
馆藏复本:1
可借复本:1 罗清著
旅游教育出版社 2020.01
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中文图书13.养老机构服务质量控制实用手册
馆藏复本:0
可借复本:0 编著汤慧敏
上海科技教育出版社 2019
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中文图书14.国内游客对游轮旅游服务质量认知的路径机理及客源细分差异实证研究 F592.3/256
馆藏复本:1
可借复本:1 胡田著
立信会计出版社 2018
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中文图书15.服务的品质是什么.最新修订版 F274/675
馆藏复本:2
可借复本:1 (日) 畠山芳雄著
东方出版社 2011.8
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中文图书16.养老机构服务质量控制实用手册 C913.6/27
馆藏复本:2
可借复本:2 汤慧敏主编
上海科技教育出版社 2019.5
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中文图书17.旅游服务质量管理 F590.63/373
馆藏复本:2
可借复本:1 张懿玮主编
华东师范大学出版社 2019
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中文图书18.饭店服务质量管理.4版 F719.2/880=4
馆藏复本:1
可借复本:1 张雪丽主编
清华大学出版社 2019
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中文图书19.养老机构服务质量控制实用手册 C913.6/20
馆藏复本:2
可借复本:2 汤慧敏主编
上海科技教育出版社 2019.5
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中文图书20.张家界世界自然遗产地旅游服务质量测评与优化研究 F592.7/196
馆藏复本:1
可借复本:1 夏汉军著
科学出版社 2017
(0) 馆藏
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