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中文图书1.极致服务真理101句 F719/702
馆藏复本:2
可借复本:2 岳鹏飞著
中国经济出版社 2021.1
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中文图书2.极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由 F719/681
馆藏复本:1
可借复本:1 赵珂僮著
中信出版集团 2018.5
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中文图书3.极致服务:如何创造不可思议的客户体验 F274/555
馆藏复本:3
可借复本:2 (美)肯·布兰佳,凯西·卡夫,维基·哈尔西著
中国人民大学出版社 2015.03
(0) 馆藏

