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中文图书1.民航服务沟通:数字教材版.2版
馆藏复本:0
可借复本:0 池锐宏, 杨丽明主编
中国人民大学出版社 2022.9
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中文图书2.民航服务沟通艺术 F560.9/69
馆藏复本:2
可借复本:2 方晓静主编
清华大学出版社 2022.08
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中文图书3.民航服务沟通技巧.第2版 F560.9/51=2
馆藏复本:2
可借复本:2 主编王建辉
航空工业出版社 2021.11
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