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中文图书1.触点沟通:工作情景沟通2131法则 C912.1/814
馆藏复本:4
可借复本:4 麻红泽著
电子工业出版社 2021.6
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中文图书2.触点管理:全新商业领域的管理策略 F272/848
馆藏复本:2
可借复本:2 (德)安妮·M.舒勒著
中国纺织出版社 2016.06
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中文图书3.触点管理:互联网+时代的德国人才管理模式:Mitarbelterfuhrung in Unserer Beuen Businesswelt F279/444
馆藏复本:1
可借复本:1 安妮·M·许勒尔著
中国人民大学出版社 2015
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中文图书4.O2O落地:触点场景派的27堂必修课 F713.36/741
馆藏复本:1
可借复本:1 张波著
机械工业出版社 2014
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