机读格式显示(MARC)

• 000 01655nam 2200301 450

• 001 0000600176

• 005 20231117083300.0

• 010 __ |a 978-7-5032-6874-8 |d CNY49.80

• 100 __ |a 20230825d2022 em y0chiy50 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a k z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 导游实训指导书 |A dao you shi xun zhi dao shu |f 大理大学经济与管理学院编

• 210 __ |a 北京 |c 中国旅游出版社 |d 2022.4

• 215 __ |a 141页 |d 26cm

• 225 2_ |a 中国旅游业普通高等教育应用型规划教材 |A zhong guo lv you ye pu tong gao deng jiao yu ying yong xing gui hua jiao cai |v 29

• 314 __ |a 本书主编: 李刚, 赵雨洁

• 330 __ |a 本书用来指导学生导游业务类课程的实践环节教学, 以培养学生的实际操作能力为主要目标。通过本书的学习, 使学生掌握地方导游服务程序、全程导游服务程序、海外领队服务程序、景区景点导游服务程序、散客导游服务程序及基本导游技能, 理解导游员的分类和导游员的条件, 了解导游接待前的准备工作和迎接服务、如何致欢迎词、沿途导游服务、酒店入住登记、景区景点讲解、导游服务礼仪、导游服务语言技能、导游人员的带团技能、游客个别要求的处理、旅游过程中常见问题与事故的处理、导游员的审美艺术、送站服务等导游服务工作的态度、技能和能力, 从而提高学生导游服务能力、表达沟通能力以及丰富导游讲解方法与技巧, 使学生掌握导游工作必备的业务知识和专业技能技巧。

• 333 __ |a 本书适用于导游相关专业人员

• 410 _0 |1 2001 |a 中国旅游业普通高等教育应用型规划教材 |v 29

• 606 0_ |a 导游 |A dao you |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F590.63 |v 5

• 701 _0 |a 李刚 |A li gang |4 主编

• 701 _0 |a 赵雨洁 |A zhao yu jie |4 主编

• 712 02 |a 大理大学 |A da li da xue |b 经济与管理学院 |B jing ji yu guan li xue yuan |4 编

• 801 _0 |a CN |b 人天 |c 20230825

• 905 __ |a WXCSXY |d F590.63/444