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• 102 __ |a CN |b 110000

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 旅游管理专业学生实践指导书 |A lu^ you guan li zhuan ye xue sheng shi jian zhi dao shu |e 现代旅游企业员工培训手册 |f 主编陶玉山

• 210 __ |a 北京 |c 中国旅游出版社 |d 2009

• 215 __ |a 377页, [2] 页图版 |c 图 |d 21cm

• 320 __ |a 有书目 (第377页)

• 330 __ |a 全书共分三篇。上篇为旅游服务基础理论，中篇为旅游优质服务质量标准，下篇是旅游优质服务程序。

• 333 __ |a 旅游管理专业学生实践教材

• 517 1_ |a 现代旅游企业员工培训手册 |A xian dai lu^ you qi ye yuan gong pei xun shou ce

• 606 0_ |a 旅游经济 |A lu^ you jing ji |x 经济管理 |x 高等学校 |j 教学参考资料

• 690 __ |a F590 |v 4

• 701 _0 |a 陶玉山 |A tao yu shan |4 主编

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20110804

• 905 __ |a WXCSXY |d F590/413