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• 010 __ |a 978-7-5141-2804-8 |d CNY30.00

• 100 __ |a 20140508d2012 em y0chiy50 ea

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• 102 __ |a CN |b 110000

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 服务创新管理 |A Fu Wu Chuang Xin Guan Li |e 浙江案例 |f 李靖华，盛亚，胡永铨等著

• 210 __ |a 北京 |c 经济科学出版社 |d 2012

• 215 __ |a 222页 |d 24cm

• 225 2_ |a 现代商贸研究丛书 |A Xian Dai Shang Mao Yan Jiu Cong Shu

• 300 __ |a 教育部省部共建人文社科重点研究基地 浙江工商大学现代商贸研究中心 浙江省重点创新团队——生产性服务业与区域经济发展 国家自然科学基金项目“新服务开发的前后台知识转移机制及其管理策略研究：知识密集型服务业案例” 资助

• 300 __ |a 本书分为6章，第1章绪论部分介绍了服务创新管理研究框架；第2-6章通过五个案例介绍了城市商业银行创新的知识转移管理、保险公司创新的利益相关者管理、移动通信公司创新的大规模定制管理、制造企业服务创新的集成解决方案能力、网络零售企业的商业模式创新。

• 461 _0 |1 2001 |a 现代商贸研究丛书

• 606 0_ |a 服务业 |A Fu Wu Ye |x 企业管理 |x 案例 |y 浙江

• 606 0_ |a 服务业 |A Fu Wu Ye

• 606 0_ |a 企业管理 |A Qi Ye Guan Li

• 690 __ |a F719 |v 5

• 690 __ |a F719 |v 4

• 701 _0 |a 李靖华 |A Li Jing Hua |f (1970.11~) |4 著

• 701 _0 |a 盛亚 |A Sheng Ya |f (1959.5~) |4 著

• 701 _0 |a 胡永铨 |A Hu Yong Quan |f (1965~) |4 著

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20140627

• 905 __ |a WXCSXY |d F719/596