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• 200 1_ |a 导游业务（高职） |A dao you ye wu（gao zhi） |f 叶华胜主编

• 205 __ |a 第2版

• 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2010.10

• 215 __ |a 276页 |d 24cm

• 225 2_ |a 全国高职高专旅游专业工学结合规划教材 |A Quan Guo Gao Zhi Gao Zhuan Lu^ You Zhuan Ye Gong Xue Jie He Gui Hua Jiao Cai

• 330 __ |a 本书以项目和任务的形式，系统地阐述了导游员应具备的基本素养、知识和行为规范，深入浅出地讲解了导游业务的工作程序以及事故处理方法，具体内容包括导游业务概述、导游员应具备的素养、导游员应具备的礼貌礼节、导游员带团程序等九个项目。本教材注重系统性、实用性与创新性的结合，案例丰富，体例新颖，可读性强。

• 333 __ |a 本书可作为高职院校旅游管理专业和相关本科专业的教材，同时也可作为旅游企业对导游员进行资格培训的教材。

• 410 _0 |1 2001 |a 全国高职高专旅游专业工学结合规划教材

• 606 0_ |a 导游 |A Dao You |x 高等学校 |x 技术学校 |j 教材

• 690 __ |a F590.63 |v 4

• 690 __ |a F590 |v 4

• 701 _0 |a 叶华胜 |A ye hua sheng |4 主编

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20111210

• 905 __ |a WXCSXY |d F590/553-2