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• 010 __ |a 978-7-5454-3247-3 |d CNY120.00(含1光盘)

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• 200 1_ |a 现代酒店星级服务标准 |A Xian Dai Jiu Dian Xing Ji Fu Wu Biao Zhun |9 xian dai jiu dian xing ji fu wu biao zhun |d Service standards of modern star hotels |f 滕宝红编著 |z eng

• 205 __ |a 修订版

• 210 __ |a 广州 |c 广东经济出版社 |d 2014

• 215 __ |a 2册(12,15,859页) |d 24cm |e 1光盘

• 305 __ |a 根据最新《旅游饭店星级的划分与评定》(GB/T143082010)修订而成

• 330 __ |a 本书共分为十章,内容包括:星级酒店评定标准解析、前厅星级服务标准、客房星级服务标准、康乐部星级服务标准、餐饮星级服务标准、安全服务星级标准、酒店营销管理标准、工程设备星级管理标准等。

• 510 1_ |a Service standards of modern star hotels |z eng

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |x 服务标准化

• 690 __ |a F719.2 |v 5

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 滕宝红 |A Teng Bao Hong |9 teng bao gong |4 编著

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20150531

• 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/574:1

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