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• 010 __ |a 978-7-302-40874-1 |d CNY35.00

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 旅游礼仪实务 |A Lu^ You Li Yi Shi Wu |f 牟红, 杨梅主编

• 205 __ |a 第2版

• 210 __ |a 北京 |c 清华大学出版社 |d 2015

• 215 __ |a 297页 |c 图 |d 26cm

• 225 2_ |a 清华版·高等院校旅游与饭店管理专业规划教材 |A Qing Hua Ban · Gao Deng Yuan Xiao Lu^ You Yu Fan Dian Guan Li Zhuan Ye Gui Hua Jiao Cai

• 305 __ |a 2007年第1版

• 320 __ |a 有书目 (第296-297页)

• 330 __ |a 本教材从专业角度出发，帮读者有效掌握旅游服务礼仪，使其在旅游活动中，成为待人诚恳、彬彬有礼之人。本书包含深入浅出的理论说明和生动的案例分析，具有很强的实用性和可操作性。

• 333 __ |a 高校旅游管理专业的本科学生，旅游行业培训用书，从事旅游工作的有关人员。

• 410 _0 |1 2001 |a 清华版·高等院校旅游与饭店管理专业规划教材

• 606 0_ |a 旅游业 |A Lu^ You Ye |x 礼仪 |x 高等学校 |j 教材

• 690 __ |a F590.63 |v 5

• 701 _0 |a 牟红 |A Mou Hong |4 主编

• 701 _0 |a 杨梅 |A Yang Mei |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20150511

• 905 __ |a WXCSXY |d F590.63/290