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• 200 1_ |a 导游业务 |A dao you ye wu |d Professional work for tourists guide |f 杨光，王冬青主编 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2007

• 215 __ |a 12,215页 |d 24cm

• 300 __ |a 零距离上岗 高职高专旅游管理专业系列规划教材

• 330 __ |a 本书以导游主体(导游员)、导游客体(游客)、导游服务活动为研究对象，重点研究导游服务的基本原理、工作规程及方法。全书穿插了大量的实例，并用流程图对服务流程进行了适当的介绍，使读者能形象地了解导游业务的知识，掌握导游业务的技能。

• 510 1_ |a Professional work for tourists guide |z eng

• 606 0_ |a 导游 |A Dao You |x 高等教育 |j 教材

• 606 0_ |a 导游 |A Dao You

• 690 __ |a F590.63 |v 4

• 690 __ |a F590.6 |v 4

• 701 _0 |a 杨光 |A yang guang |c (导游) |4 主编

• 701 _0 |a 王冬青 |A wang dong qing |c (导游) |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 110017 |c 20071023

• 905 __ |a WXCSXY |d F590.6/230