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• 200 1_ |a 旅游心理学 |A lv you xin li xue |f 孙淑琴，段丽英主编

• 210 __ |a 北京 |c 中国商业出版社 |d 2012

• 215 __ |a 160页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 旅游服务与管理专业“十二五”规划系列教材 国家示范院校专业建设项目成果

• 330 __ |a 本书分为十章，内容涉及旅游者的认识过程、旅游者的情感过程和意志过程、旅游者的个性倾向性、旅游者的个性心理特征、导游服务心理与策略、饭店服务心理与策略、旅游投诉心理与策略等。

• 606 0_ |a 旅游心理学 |A Lv You Xin Li Xue |x 高等学校 |j 教材

• 606 0_ |a 旅游心理学 |A Lv You Xin Li Xue

• 690 __ |a F590-05 |v 5

• 690 __ |a F590 |v 4

• 701 _0 |a 孙淑琴 |A sun shu qin |c (旅游) |4 主编

• 701 _0 |a 段丽英 |A duan li ying |c (旅游) |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20130328

• 905 __ |a WXCSXY |d F590/698