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- 100 __ |a 20121007d2012 em y0chiy0120 ea
- 200 1_ |a 餐厅服务与管理 |A Can Ting Fu Wu Yu Guan Li |f 主编谢民
- 210 __ |a 北京 |c 北京交通大学出版社 |d 2012
- 225 2_ |a 普通高等学校旅游管理教材 |A Pu Tong Gao Deng Xue Xiao Lu^ You Guan Li Jiao Cai
- 330 __ |a 本书内容涵盖整个餐饮的操作内容及服务技巧,涉及餐厅服务员素质、餐厅服务员交往礼仪、餐厅服务技能、中餐与西餐服务流程、菜点与酒水知识、餐厅常见问题处理、餐厅管理知识等餐厅服务与管理的各个方面。
- 410 _0 |1 2001 |a 普通高等学校旅游管理教材
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- 701 _0 |a 谢民 |A Xie Min |4 主编
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