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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 前厅客房工作实务 |A qian ting ke fang gong zuo shi wu |f 苏北春主编

• 205 __ |a 2版

• 210 __ |a 北京 |c 人民邮电出版社 |d 2014

• 215 __ |a 230页 |c 图 |d 24cm

• 300 __ |a 全国高职高专酒店管理专业规划教材

• 330 __ |a 本书分上下两篇：上篇为前厅服务与管理，内容包括：前厅部岗位认知、客房预订服务、前台接待服务、前厅综合服务、VIP前厅服务与前厅管理实务等；下篇为客房服务与管理，内容包括：客房部岗位认知、客房卫生服务、客房接待服务、客房设施用品管理、客房安全管理、客房劳动管理等。

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |x 高等职业教育 |j 教材

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian

• 606 0_ |a 商业服务 |A Shang Ye Fu Wu

• 690 __ |a F719.2 |v 5

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 苏北春 |A su bei chun |4 主编

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20141222

• 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/545