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• 010 __ |a 978-7-5637-1176-5 |d CNY16.00

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 前厅服务与管理 |A qian ting fu wu yu guan li |f 国家旅游局人事劳动教育司编

• 205 __ |a 第2版

• 210 __ |a 北京 |c 旅游教育出版社 |d 2011.6

• 215 __ |a 144页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 教育部职业教育与成人教育司推荐教材 中等职业学校饭店服务与管理专业教学用书

• 330 __ |a 本书内容包括: 前厅部概述、客房预订、前厅接待、问询服务与钥匙控制、大厅服务、商务中心与总机服务、前厅的沟通与协调等。

• 333 __ |a 本书可作为中职院校教材

• 606 0_ |a 饭店 |A fan dian |x 商业服务 |x 中等专业教育 |j 教材

• 606 0_ |a 饭店 |A fan dian |x 商业管理 |x 中等专业教育 |j 教材

• 690 __ |a F719.2 |v 5

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 711 02 |a 国家旅游局 |A guo jia lv you ju |b 人事劳动教育司 |B ren shi lao dong jiao yu si |4 编

• 801 _0 |a CN |b 三新书业 |c 20111017

• 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/300=2