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• 010 __ |a 978-7-5047-2668-1 |d CNY16.80

• 100 __ |a 20070819d2007 em y0chiy0121 ea

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 旅游交际礼仪 |A Lu^ You Jiao Ji Li Yi |f 任雅芳主编

• 210 __ |a 北京 |c 中国物资出版社 |d 2007

• 215 __ |a 271页 |c 图 |d 21cm

• 225 2_ |a 21世纪职业院校旅游系列规划教材 |A 21 Shi Ji Zhi Ye Yuan Xiao Lu^ You Xi Lie Gui Hua Jiao Cai

• 320 __ |a 有书目 (第270-271页)

• 330 __ |a 本书根据旅游专业教育的发展要求和旅游业的实际需要，主要阐述了旅游服务礼仪的基本理论、规范和要求。全书共分十章，主要内容包括：礼仪概述、基本礼仪要求、旅游服务人员的礼貌用语、礼仪行为规范、饭店和导游服务礼仪以及少数民族及各主要客源国的礼俗。

• 410 _0 |1 2001 |a 21世纪职业院校旅游系列规划教材

• 606 0_ |a 旅游服务 |A Lu^ You Fu Wu |x 礼仪 |x 高等教育 |j 教材

• 690 __ |a F590.63 |v 4

• 701 _0 |a 任雅芳 |A Ren Ya Fang |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20070819

• 905 __ |a WXCSXY |d F590.63/93