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• 200 1_ |a 服务设计微日记 |A Fu Wu She Ji Wei Ri Ji |9 fu wu she ji wei ri ji |f 茶山著

• 210 __ |a 北京 |c 电子工业出版社 |d 2015.12

• 215 __ |a 250页 |c 图表 |d 21cm

• 330 __ |a 《服务设计微日记》以微日记的故事写作形式，引用每天生活和工作的真实服务设计案例及应用轻松有趣地阐述了包括服务设计与交互设计、用户体验等领域的区别与联系；各个国家公共服务领域和商业领域中的服务设计案例及应用；对话各行业专家，对设计思路进行的整理及记录；在日常生活和工作中，茶山对服务设计思维的总结及提炼；从服务设计到服务意识，再到社会责任感的发展过程等主要内容。

• 333 __ |a 适用于相关专业人员参考。

• 606 0_ |a 商业服务 |A Shang Ye Fu Wu |x 服务模式 |j 文集

• 690 __ |a F719-53 |v 4

• 690 __ |a F719 |v 4

• 701 _0 |a 茶山 |A Cha Shan |9 cha shan |4 著

• 801 _0 |a CN |b CBIP.CN |c 20151117

• 856 4_ |u http://www.cbip.cn/BookInfo.aspx?BookId=11730829

• 905 __ |a WXCSXY |d F719/662