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• 102 __ |a CN |b 110000

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 前厅与客房服务实训教程 |A Qian Ting Yu Ke Fang Fu Wu Shi Xun Jiao Cheng |f 谭金凤, 唐继旺主编

• 210 __ |a 北京 |c 北京师范大学出版社 |d 2011

• 215 __ |a 250页 |d 26cm

• 225 2_ |a 全国高等职业教育酒店服务专业精品系列教材 |A Quan Guo Gao Deng Zhi Ye Jiao Yu Jiu Dian Fu Wu Zhuan Ye Jing Pin Xi Lie Jiao Cai

• 300 __ |a 国家精品课程配套教材

• 320 __ |a 有书目 (第250页)

• 330 __ |a 本书主要讲解有关酒店前厅与客房服务的操作技能要求，内容包括前厅预订服务、前厅礼宾服务、前厅接待服务、前厅问讯服务、前厅商务中心服务、前厅总机服务、前厅收银服务、大堂副理服务、客房应接服务、客房清洁服务、客房铺床服务、客房对客服务、客房送客服务、客房公共区域服务、布草房与洗衣房管理及客房部特殊事件处理16个模块内容。

• 333 __ |a 高职高专酒店管理专业和旅游管理专业的学生技能训练，在读的酒店管理专业的函授、夜大学生和酒店客房和前厅在职人员的学习与培训。

• 410 _0 |1 2001 |a 全国高等职业教育酒店服务专业精品系列教材

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |x 高等教育 |j 教材

• 690 __ |a F719.2 |v 5

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 谭金凤 |A Tan Jin Feng |4 主编

• 701 _0 |a 唐继旺 |A Tang Ji Wang |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20120503

• 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/257