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• 200 1_ |a 顾客为何而来 |A gu ke wei he er lai |d = Why do customers come |e 零售商如何通过差异化赢得顾客 |f 揭超著 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中国经济出版社 |d 2018

• 215 __ |a 198页 |c 图 |d 24cm

• 314 __ |a 揭超, 同济大学管理学博士, 研究方向为零售管理、战略管理、市场营销。现任天虹商场股份有限公司战略发展部总监, 具有十余年零售经营管理、研究及企业咨询经验。

• 320 __ |a 有书目 (第179-194页)

• 330 __ |a 随着电子商务的蓬勃发展, 传统实体零售商受到巨大冲击, 该如何进行调整以适应快速变化的市场环境? 本书重点探讨以下问题: 1.实体零售商如何通过差异化来形成自身独特的价值, 赢得顾客。2.从定位、商品、定价策略、服务、营销手段等多方面具体阐述重要的差异化要素以及可采取的措施。3.讲解如何让消费者形成对实体零售商的场所依赖。4.探讨如何提升顾客的购买意愿, 侧重探讨惠顾意愿和溢价支付意愿。

• 510 1_ |a Why do customers come |z eng

• 517 1_ |a 零售商如何通过差异化赢得顾客 |A ling shou shang ru he tong guo cha yi hua ying de gu ke

• 606 0_ |a 零售业 |A ling shou ye |x 商业经营

• 690 __ |a F327 |v 4

• 701 _0 |a 揭超 |A jie chao |4 著

• 801 _0 |a CN |b 湖北三新 |c 20180604

• 905 __ |a WXCSXY |d F327/44