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• 200 1_ |a 金融业客户关系管理 |A jin rong ye ke hu guan xi guan li |d Customer relationship management in financial industry |f 付晓蓉等编著 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 机械工业出版社 |d 2010

• 215 __ |a 10,211页 |d 26cm

• 300 __ |a 经济管理类专业规划教材 金融学系列

• 330 __ |a 本书阐述了金融客户关系管理的理论、理念，并结合我国金融业的客户管理理念、管理过程与管理实践，引用大量商业银行的运作案例，探讨了金融业客户关系管理的相关内容。

• 510 1_ |a Customer relationship management in financial industry |z eng

• 606 0_ |a 金融业 |A Jin Rong Ye |x 销售管理 |j 教材

• 606 0_ |a 金融业 |A Jin Rong Ye

• 606 0_ |a 销售管理 |A Xiao Shou Guan Li

• 690 __ |a F830.4 |v 4

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• 701 _0 |a 付晓蓉 |A fu xiao rong |f (1973~) |4 编著

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20111014

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