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- 000 01626nam0 2200313 450
- 010 __ |a 978-7-5680-1788-6 |d CNY38.00
- 100 __ |a 20161009d2016 em y0chiy50 ea
- 200 1_ |a 前厅部运营与管理 |A qian ting bu yun ying yu guan li |d = Front office operation and management |f 主编曹艳芬, 李萍, 李彬 |z eng
- 210 __ |a 武汉 |c 华中科技大学出版社 |d 2016.8
- 215 __ |a 239页 |c 图 |d 26cm
- 225 2_ |a 高等职业教育旅游大类专业示范院校“十三五”规划教材 |A gao deng zhi ye jiao yu lu^ you da lei zhuan ye shi fan yuan xiao“shi san wu”gui hua jiao cai
- 330 __ |a 全书分为“岗位认知―走进前厅部”、“岗位体验―前厅接待服务”、“岗位提升―前厅运营管理”三大模块,三大模块又分解为“前厅部基础知识”、“客房预订”等十大项目,根据项目导向、任务驱动的教学理念在每一个项目下设置了学习任务。学习任务采用行动导向教学模式进行编排,内容包括:岗位认识、岗位职责、工作任务、设施设备、岗位学习,每个项目后面还有项目小结、项目评价、实训演练、项目拓展、项目链接等内容。
- 333 __ |a 本教材主要定位为高职高专酒店管理专业、旅游管理专业的教材,也可用作酒店企业在职员工自学和星级酒店培训参考书之用。
- 410 _0 |1 2001 |a 高等职业教育旅游大类专业示范院校“十三五”规划教材
- 510 1_ |a Front office operation and management |z eng
- 606 0_ |a 饭店 |A fan dian |x 商业管理 |x 高等职业教育 |j 教材
- 701 _0 |a 曹艳芬 |A cao yan fen |4 主编
- 701 _0 |a 李萍 |A li ping |4 主编
- 701 _0 |a 李彬 |A li bin |4 主编
- 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20180626
- 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/835