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• 200 1_ |a 中国酒店业服务质量与管理文化探索研究 |A Zhong Guo Jiu Dian Ye Fu Wu Zhi Liang Yu Guan Li Wen Hua Tan Suo Yan Jiu |f 崔正著

• 210 __ |a 北京 |c 经济科学出版社 |d 2012

• 215 __ |a 172页 |d 24cm

• 330 __ |a 本书共分6章，分别是：引言、文献综述、研究方法、数据研究结果、访谈研究结果、讨论与结论。

• 606 0_ |a 饭店业 |A Fan Dian Ye |x 服务质量 |x 质量管理 |x 研究 |y 中国

• 690 __ |a F719.2 |v 5

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 崔正 |A Cui Zheng |4 著

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• 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/301