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- 010 __ |a 978-7-5647-1412-3 |d CNY58.00
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- 200 1_ |a 酒店客房服务与管理 |A Jiu Dian Ke Fang Fu Wu Yu Guan Li |9 jiu dian ke fang fu wu yu guan li |f 朱多生,周敏慧主编
- 210 __ |a 成都 |c 电子科技大学出版社 |d 2013
- 330 __ |a 本书从理论和实践的结合入手,介绍了酒店客房服务与管理的专业知识,并通过大量案例分析和相关练习,使读者能在短时间内掌握前厅服务的基本技能、技巧,并具备基层管理能力。本书共分十二章,第一章至第五章重点强调客房部服务操作的相关知识,第六章至第十二章一般性介绍客房管理知识。
- 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |j 教材 |x 客房 |x 商业服务 |x 职业教育
- 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |j 教材 |x 客房 |x 商业管理 |x 职业教育
- 701 _0 |a 朱多生 |A Zhu Duo Sheng |9 zhu duo sheng |4 主编
- 701 _0 |a 周敏慧 |A Zhou Min Hui |9 zhou min hui |4 主编
- 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20130822
- 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/419