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- 100 __ |a 20060501d2005 em y0chiy0121 ea
- 200 1_ |a 客房服务员实战手册 |A Ke Fang Fu Wu Yuan Shi Zhan Shou Ce |f 范运铭著
- 210 __ |a 北京 |c 旅游教育出版社 |d 2005
- 225 2_ |a 现代饭店服务员岗位培训丛书 |A Xian Dai Fan Dian Fu Wu Yuan Gang Wei Pei Xun Cong Shu
- 330 __ |a 本书内容包括:客房产品、清洁器具和清洁剂、客房的清洁保养、公共卫生区域及面层材料的清洁保养、对客服务等5单元。
- 410 _0 |1 2001 |a 现代饭店服务员岗位培训丛书
- 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 服务人员 |x 技术培训 |j 手册
- 701 _0 |a 范运铭 |A Fan Yun Ming |4 著
- 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20060501
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