机读格式显示(MARC)

• 000 01160nam0 2200265 450

• 001 0000609725

• 005 20231120154000.0

• 010 __ |a 978-7-5121-5070-6 |d CNY46.00

• 092 __ |a CN |b 人天1094-0556

• 100 __ |a 20230913d2023 em y0chiy50 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 110000

• 105 __ |a y z 000yy

• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 民航客舱服务与管理 |A Min Hang Ke Cang Fu Wu Yu Guan Li |b 专著 |f 华菁主编

• 210 __ |a 北京 |c 北京交通大学出版社 |d 2023.08

• 215 __ |a 188页 |d 26cm

• 300 __ |a 新时代新理念职业教育教材·航空运输类 岗课赛证融通系列教材 校企双元合作开发教材

• 330 __ |a 本书依据《职业教育专业简介》(2022年修订)、《高等职业学校专业教学标准》等规范、文件进行编写，将岗、课、赛、证进行融通，力图体现职业教育教学改革的新要求。本书立足民航服务岗位需求，全面介绍民航基础知识与技能，具体内容包括：民航客舱乘务员岗位知识准备，民航客舱服务，民航客舱维护与管理，国际航班服务，民航客舱服务沟通技巧、旅客表扬与投诉，民航客舱急救。

• 333 __ |a 职业教育

• 606 0_ |a 民用航空 |A Min Yong Hang Kong |x 旅客运输 |x 商业服务 |j 教材

• 690 __ |a F560.9 |v 5

• 701 _0 |a 华菁 |A Hua Jing |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 人天书店 |c 20230920

• 905 __ |a WXCSXY |d F560.9/82