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• 010 __ |a 978-7-5217-4807-9 |d CNY79.00

• 100 __ |a 20230221d2022 em y0chiy50 ea

• 101 1_ |a chi |c eng

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• 200 1_ |a 解锁客户价值链 |A jie suo ke hu jia zhi lian |f (美) 塔莱斯·S.特谢拉, 格雷格·皮肖塔著 |d = Unlocking the customer value chain |e how decoupling drives consumer disruption |f Thales S. Teixeir, Greg Piechota |g 欧阳立博译 |z eng

• 210 __ |a 北京 |c 中信出版集团 |d 2022.12

• 215 __ |a xiv, 308页 |c 图 |d 23cm

• 314 __ |a 塔莱斯·S.特谢拉, 曾在哈佛商学院做了10年的教授, 教授营销模型、数字营销和电子商务领域的MBA、博士和高管课程。格雷格·皮肖塔, 曾是哈佛大学和牛津大学的研究员。他研究跨行业技术引领的颠覆模式, 重点关注新闻媒体中的商业模式创新。皮肖塔

• 320 __ |a 有书目

• 330 __ |a 本书是一部经管类作品。全书书紧紧围绕在新零售时代如何赢得消费者展开。美国第二大连锁书店Borders、昔日称霸全球手机行业的诺基亚、曾一度引领潮流的时尚品牌J.Crew……是什么导致了他们破产或一度濒临破产? 所有人给出的答案基本都是: 缺乏创新。但是这本书将会告诉你, 上面提到的几家公司在面临危机时在持续创新! 他们失败的原因从来不仅仅是缺乏创新, 他们真正的终结者是用户。本书作者之一塔莱斯·S.特谢拉, 是哈佛商学院的教授, 在长达6年的研究过程中, 他想要找到企业失败或面临危机的真正原因并为企业提供反应对策。这些方法同样适用于处于初期发展阶段的创业公司。作者围绕用户的消费行为提出了一个新概念--打破客户消费价值链 (Decoupbling) , 因为今天能成功的企业都是在客户消费价值链条断裂处找到了商机--亚马逊、网飞、脸书成功的原因都在于此。这些公司没有想要彻底改变用户的消费行为, 而是抓住了整个消费价值链条上的一点, 打破它然后经营它!

• 333 __ |a 本书适合企业管理人员

• 500 10 |a Unlocking the customer value chain : how decoupling drives consumer disruption |m Chinese

• 606 0_ |a 企业管理 |A qi ye guan li |j 通俗读物

• 690 __ |a F272-49 |v 5

• 701 _1 |a 特谢拉 |A te xie la |g (Teixeir, Thales S.) |4 著

• 701 _1 |a 皮肖塔 |A pi xiao ta |g (Piechota, Greg) |4 著

• 702 _0 |a 欧阳立博 |A ou yang li bo |4 译

• 801 _0 |a CN |b 上海新华 |c 20230221