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• 102 __ |a CN |b 610000

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 前厅部实训教程 |A qian ting bu shi xun jiao cheng |f 王玉主编

• 210 __ |a 西安 |c 西安交通大学出版社 |d 2011

• 215 __ |a 106页 |c 图 |d 24cm

• 300 __ |a 饭店管理实训系列教程/刘住总主编

• 330 __ |a 本书主要包括了前厅客房预订、总台接待、总台帐务处理、问询服务、总机服务、礼宾服务、大堂副理等内容。

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业服务 |j 教材

• 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian

• 606 0_ |a 商业服务 |A Shang Ye Fu Wu

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 690 __ |a F719 |v 4

• 701 _0 |a 王玉 |A wang yu |c (酒店管理) |4 主编

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20111011

• 905 __ |a WXCSXY |d F719/371