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• 200 1_ |a 酒店前厅管理实务 |A Jiu Dian Qian Ting Guan Li Shi Wu |f 徐文苑, 贺湘辉编著

• 210 __ |a 广州 |c 广东经济出版社 |d 2005

• 215 __ |a 269页 |d 24cm

• 225 2_ |a 新博亚酒店丛书 |v 6

• 320 __ |a 有书目 (第269页)

• 330 __ |a 本书内容包括：前厅部概述、客房预订业务、总台接待业务、前厅服务、前厅部销售管理、前厅服务质量管理等。

• 410 _0 |1 2001 |a 新博亚酒店丛书 |v 6

• 606 0_ |a 饭店 |x 商业管理

• 690 __ |a F719.2 |v 4

• 701 _0 |a 徐文苑 |A Xu Wen Yuan |4 编著

• 701 _0 |a 贺湘辉 |A He Xiang Hui |4 编著

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20050928

• 905 __ |a WXCSXY |d F719.2/52#2