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• 200 0_ |a 服务心理学 |A Fu Wu Xin Li Xue |f 魏乃昌,魏虹主编 |F Wei Nai Chang , Wei Hong Zhu Bian

• 205 __ |a 第2版（修订版）

• 210 __ |a 北京 |c 中国物资出版社 |d 2006

• 215 __ |a 265页 |d 19cm

• 225 0_ |a 酒店服务管理专业“十一五”规划系列教材

• 330 __ |a 本书主要内容包括：服务心理学概述、感觉与知觉、记忆与注意、需要与动机、情绪与情感、气质与性格、人际交往与投诉心理等十章。

• 410 _0 |1 2001 |a 酒店服务管理专业“十一五”规划系列教材

• 606 0_ |a 商业心理学 |x 心理学 |x 技术培训 |j 教材

• 690 __ |a F719 |v 4

• 701 _0 |a 魏乃昌 |A Wei Nai Chang |4 主编

• 701 _0 |a 魏虹 |A Wei Hong |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 中图数据 |c 20061202

• 905 __ |a WXCSXY |d F719/301