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• 200 1_ |a 品牌服务人教程 |A pin pai fu wu ren jiao cheng |f 王伟著

• 210 __ |a 北京 |c 旅游教育出版社 |d 2005

• 215 __ |a 195页 |d 23cm

• 225 2_ |a 金钥匙品牌服务系列 |A Jin Yao Shi Pin Pai Fu Wu Xi Lie

• 312 __ |a 封面英文题名：Become a brand service provider

• 330 __ |a 本书的使用对象为有一定行业经验的服务人员，内容包括服务品牌与品牌服务人、品牌服务人的修养、品牌服务人的行事规则、品牌服务人在职场、品牌服务人与客人等。

• 461 _0 |1 2001 |a 金钥匙品牌服务系列

• 510 1_ |a Become a brand service provider |z eng

• 606 0_ |a 商业服务 |A Shang Ye Fu Wu |x 服务人员 |j 教材

• 606 0_ |a 商业服务 |A Shang Ye Fu Wu

• 606 0_ |a 服务人员 |A Fu Wu Ren Yuan

• 690 __ |a F718 |v 4

• 701 _0 |a 王伟 |A wang wei |c (服务业管理) |4 著

• 801 _0 |a CN |b WXCSXY |c 20141208

• 905 __ |a WXCSXY |d F718/95