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• 010 __ |a 978-7-5641-9233-4 |d CNY68.00

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• 101 0_ |a eng

• 102 __ |a CN |b 320000

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a Tourist satisfaction: a psychological perspective |A Tourist Satisfaction: A Psychological Perspective |d = 心理学视角下的游客满意度研究 |f 孙旭华著 |z chi

• 210 __ |a 南京 |c 东南大学出版社 |d 2020.12

• 215 __ |a 252页 |c 图 |d 26cm

• 300 __ |a 国家自然科学基金项目“基于共享体验的旅游者忠诚度研究：理论拓展与实证检验”成果

• 320 __ |a 有书目 (第207-238页)

• 330 __ |a 游客满意度是一个复杂的心理反应，它包含了认知与情感两大维度，以及其它心理和生理上的前因变量。本著作从心理变量视角来研究游客满意度，探究游客人格特质、情绪反应、游客满意度以及三大变量间的结构关系，具体阐述游客人格特质如何促发他们旅游过程中的情绪反应，游客的情绪反应如何影响游客对目的地整体满意度的评价，以及人格特质和情绪反应这两大心理变量是如何合力影响游客对目的地整体满意度的，从而揭示影响游客满意度的心理机制。

• 333 __ |a 可作为旅游管理、公共管理、消费者行为及中国市场等研究方向学者的参考用书，亦适用于高等院校管理专业及英语专业的本科生和研究生，以及旅游从业人员及爱好旅游人士学习与参考

• 510 1_ |a Tourist satisfaction: a psychological perspective |z eng

• 606 0_ |a 旅游地 |A lu^ you di |x 顾客满意度 |x 商业心理学 |x 研究

• 690 __ |a F590.8 |v 5

• 701 _0 |a 孙旭华 |A sun xu hua |4 著

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20210408

• 905 __ |a WXCSXY |d F590.8/127