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- 010 __ |a 978-7-122-13544-5 |d CNY39.80
- 100 __ |a 20120412d2012 em y0chiy0121 ea
- 200 1_ |a 餐饮服务小百科 |A can yin fu wu xiao bai ke |f 张建宏编著
- 210 __ |a 北京 |c 化学工业出版社 |d 2012.7
- 330 __ |a 本书以问答的形式详细介绍了餐饮服务员必须掌握的知识与技能, 内容涉及餐饮业入门知识, 对客服务的礼貌修养、基本技能、服务规范、服务技巧, 与服务相关的酒水常识、烹饪基础、饮食掌故、饮食习俗、西餐文化、卫生消防等知识, 以及餐饮业领班的基层管理技能。
- 333 __ |a 本书是餐饮服务员常备常查的小百科, 也可作为餐饮企业对服务员进行岗前或在岗培训的指导用书
- 606 0_ |a 饮食业 |A yin shi ye |x 商务服务 |j 问题解答
- 701 _0 |a 张建宏 |A zhang jian hong |4 编著
- 801 _0 |a CN |b 三新书业 |c 20120615
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