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• 200 0_ |a 服务·服务·服务 |A fu wu· fu wu· fu wu |e 企业成长的秘密武器 |f (美)斯蒂文·阿布里奇著

• 205 __ |a 2版

• 210 __ |a 长春 |c 吉林人民出版社 |d 2005

• 215 __ |a 238页 |d 21cm

• 225 0_ |a 世界经济畅销书系

• 330 __ |a 本书主要内容：顾客的困扰：何为企业宗旨，成功的障碍：为什么大个子也会睡觉，服务三角形：以客户为中心等。

• 410 _0 |1 2001 |a 世界经济畅销书系

• 606 0_ |a 企业管理

• 690 __ |a F270 |v 4

• 701 _0 |a 阿布里奇 |A a bu li qi |b 斯蒂文 |4 著

• 801 _0 |a CN |b LZJBOOK |c 20060522

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