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- 200 1_ |a 酒店服务业精细化管控全方案 |A jiu dian fu wu ye jing xi hua guan kong quan fang an |f 薛永刚主编
- 210 __ |a 广州 |c 广东经济出版社 |d 2011
- 215 __ |a 19,446页 |d 26cm |e 1光盘
- 330 __ |a 本书阐述酒店服务企业的京统架构与岗位设计,分部门、分阶段阐述相应的工作职责、关键控制点,包含大量精细化管控所需要的流程、制度和表格,并就常见问题进行了解答。
- 606 0_ |a 饭店 |A Fan Dian |x 商业管理
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