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• 010 __ |a 7-5047-2449-1 |d CNY24.00

• 100 __ |a 20060310d2006 em y0chiy0121 ea

• 101 0_ |a chi

• 102 __ |a CN |b 110000

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• 106 __ |a r

• 200 1_ |a 物流客户服务 |A Wu Liu Ke Hu Fu Wu |f 主编赵一萍

• 210 __ |a 北京 |c 中国物资出版社 |d 2006

• 215 __ |a 230页 |c 图 |d 24cm

• 312 __ |a 并列题名取自于封面

• 320 __ |a 有书目 (第230页)

• 330 __ |a 本书共分八章，内容包括：物流客户服务基本概念，物流客户行为研究与市场定位，物流客户服务的内容，物流客户满意度评价等。

• 510 1_ |a Logistics customer service |z eng

• 606 0_ |a 物资企业 |A Wu Zi Qi Ye |x 企业管理 |x 专业学校 |j 教材

• 606 0_ |a 物资企业 |A Wu Zi Qi Ye |x 销售管理 |x 专业学校 |j 教材

• 690 __ |a F253 |v 4

• 701 _0 |a 赵一萍 |A Zhao Yi Ping |4 主编

• 801 _0 |a CN |b 江苏新华 |c 20060310

• 905 __ |a WXCSXY |d F253/41